年销几十亿电商巨头接连倒下，直播带货退潮？普通人还能赚钱吗

　　哈喽，大家好！小卞今天的这篇文章，主要是分析影视飓风做电商8年来的成败得失、踩坑经验以及借助AI布局跨境电商的探索，解读新电商行业获客、库存、退货三大核心难题与发展趋势。

　　在AI赋能跨境电商、行业竞争愈发激烈的当下，普通人入局电商还能避开这些坑、找到生存之道吗？

　　八年电商路，踩坑踩出 “血泪史”

　　谁能想到，一个靠内容起家火了10年的团队，搞电商居然搞了8年，期间踩的坑能绕公司三圈。

　　这俩部门搁一块儿，简直是“最熟悉的陌生人”，内容部天天抛头露面，电商部闷头干了八年，愣是没几个人知道他们的存在。

　　直到最近，电商部人数快赶超内容部，这才终于拥有了“姓名”，出现在公众视野。

　　为啥一个做内容的公司非要趟电商这浑水？说出来都是泪。

　　这年头自媒体吃饭全靠品牌爸爸赏饭，今天预算砍了，明天市场凉了，后天观众审美变了，收入就跟坐过山车似的，主打一个“薛定谔的稳定”。

　　靠别人不靠谱，那就干脆自己搞产品，搞一套自营的商业模式，主打一个“我的命运我做主”。

　　于是在2017年，他们的电商之路正式启动，结果第一步就踩进了天坑，开始卖水蜜桃。

　　现在回头看，这操作简直是“自杀式创业”，生鲜品类堪称电商界的“地狱难度”，保质期短到离谱，还娇气得不行，磕着碰着就烂。

　　更要命的是，当时团队主理人还在上大学，纯纯的商业小白，没做防护包装，也没搞冷链运输，桃子寄到顾客手里，直接集体“殉职”。

　　最后不仅没赚钱，还倒赔一万多，这笔钱在当年，差点没把团队给压垮。

　　不死心的他们，又转战硬件赛道。

　　先是和别人合作搞硬件，攒了点家底后，干脆自研，搞出了个叫pans的硬件品牌。

　　眼瞅着要走上正轨了吧？结果一算账，2019到2022这四年，砸进去上百万研发费，最后扣掉成本，净利居然是零！

　　敢情这四年全是在给供应链打工，消费者根本不买账这些看着高大上的专业硬件，属实是“理想很丰满，现实很骨感”。

　　折腾了五年，直到2023年初，这帮人才终于开窍，把重心转到了服装上，还搞了个自己的品牌叫stone crew俱乐部。

　　别说，这波算是找对路子了，不少人都是冲着这个品牌，才知道影视飓风还有电商业务。

　　甚至还有海外的粉丝催着要代购，逼得他们不得不琢磨出海的事儿，最近靠着阿里国际站的to B模式，总算在海外市场尝到了点甜头。

　　悬顶三把剑，电商人逃不过的 “生死劫

　　但别以为这就一帆风顺了，电商这行，卷得能把人头发熬秃。

　　不是你有个自媒体账号就能卖货，也不是产品好就能躺赢，三把利剑始终悬在头顶，搞不好就一命呜呼。

　　这三把利剑，就是获客难、库存压力大、退货率高。

　　先唠唠获客难。这年头早就不是“酒香不怕巷子深”的年代了，是“酒香也怕巷子深，巷子深了没人奔”。

　　顾客从哪儿来，是电商的生死命题。他们试过不少招，最后发现，最土的平台推广居然最管用。

　　你以为购物软件的搜索排序是玄学？错！除了算法推荐，谁给平台砸钱，谁的产品就站C位，还能跑到别的APP里刷存在感，精准拿捏你的购物欲。

　　当然，平台推广不是唯一的出路，这两年他们直播带货的频率肉眼可见地飙升，毕竟当初就是靠直播扛过了公司最难的时候。

　　现在有了自家品牌，更是一门心思只带自己的货，直接让业务涨了一大截。

　　不过直播这玩意儿也不是人人爱，所以他们又盯上了短视频推广。这招是真难，短视频前几秒抓不住人，后面拍得再好也是白搭。

　　为了提高转化率，他们甚至专门成立了一个部门研究短视频传播，连广告都要设计“英雄镜头”，主打一个“卷到极致”。

　　好不容易把顾客忽悠来了，第二把利剑又亮出来了，库存压力大。

　　可以说这就是电商人的噩梦，预判错一次，就能让你哭晕在仓库。

　　就说那个vision pro头锤吧，当初产品部一拍脑袋，觉得有梗又好玩，哐哐下单五千个。

　　结果呢？vision pro凉了，头锤直接砸手里，十几万的货压在仓库，每天都在烧钱，最后只能含泪降价甩卖。

　　这事儿给他们上了一课：库存就是命根子。

　　丰田、苹果那套“just in time”模式，简直是电商人的理想型，按需生产，货刚到仓库就发走，一点不耽误。

　　可惜服装有生产周期，没法照搬，但这个思路值得记一辈子。

　　还有那个149元的磁吸手机支架，航空级铝合金材质，折叠设计贼拉精致，结果碰上拼夕夕九块九包邮的对手，直接被按在地上摩擦。

　　在绝对的价格优势面前，所谓的差异化就是个笑话，典型的“叫好不叫座”。

　　熬过了获客和库存，第三把利剑才是最狠的，就是退货率高。

　　做硬件的时候，退货率低到可以忽略不计，一转型做服装，直接被上了一课。

　　同行退货率三四十%是常态，离谱的能冲到八九十%，简直是在给快递和仓库打工。

　　退货不仅费钱，还费人工，客服要接待，仓库要收纳，还要有人检查能不能二次销售，不能卖的只能销毁。

　　更气人的是，还有人故意剪坏衣服索赔，甚至用AI生成假图骗退款，纯纯的“薅羊毛”。

　　为了降低退货率，他们只能死磕品控，派人驻厂监督，生怕被供应商坑。

　　有一款投入两年研发的新品，都已经量产了，结果飞行检查时发现质量不达标，哪怕亏得底朝天，也只能把所有货销毁。

　　售后也不敢外包，客服和产品经理坐一块儿，顾客有问题，喊一嗓子就能解决，主打一个“高效售后”。

　　出海再试水，AI 赋能下的 “新机遇”

　　折腾了这么多年，他们还没放弃出海的梦想。

　　2021年就试过在深圳开子公司做外贸，结果直接翻车：海外观众不认影视飓风这个牌子，获客难如登天，还要压几百万的货，回款周期长得离谱，最后只能含泪关了公司。

　　好在现在AI救场，阿里国际站的AI智能发品、AI店铺装修、AI实时翻译，直接把国内电商运营经验复刻到海外，中小企业也能玩转全球化，这波属实是“科技改变命运”。

　　从卖水蜜桃赔到哭，到做硬件赚个吆喝，再到做服装找到方向，影视飓风这8年电商路，踩过的坑能出一本《避坑指南》。

　　小卞想说，电商这个行业从来没有捷径可走，获客、库存、退货这三座大山，翻过去一座还有一座。

　　但只要摸透了门道，小团队也能在卷到飞起的市场里，杀出一条血路。

　　这年头做电商，到底是产品重要还是运营重要？