智慧社区建设是指通过集成应用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

智慧社区行业市场现状分析

2020年，是中国物业企业最骄傲的一年。这一年，整个行业发生了两件重大事件。第一件是一场新冠肺炎疫情的暴发，让每一个居住在城市社区的人们重新认识了物业服务的重要性，无数的物业从业者迎着疫情冲锋一线，筑起一道道防疫屏障，他们默默坚守的背影令人动容。2020年9月8日，北京人民大会堂举行“全国抗击新冠肺炎疫情表彰大会”，支援武汉的重庆金科物业开州分公司员工高勇是此次受到国家级表彰的一位物业人。

物业行业目前已经进入“大物业”时代。横向上是多元业态和场景，即传统住宅社区、商业写字楼、产业园、医院等业态服务。纵向即突破传统模式，不断拓展服务能力的边界和外延，从基础的物业服务延伸到生活服务、资产服务、科技服务。

无论是横向还是纵向边界的拓展，最重要的就是科技赋能。如万科物业已将旗下业务从此前的住宅、商业物业拓展出城市服务。世茂服务也承接了一些城市的基础设施服务业务，如机场的贵宾室管理业务。

根据中研普华研究院撰写的《2024-2029年中国智慧社区建设行业投资潜力及发展前景分析报告》显示：

目前，中国电信物联网开放平台已服务2.6亿用户，其中5G NB-IoT用户规模突破1亿，成为全球规模最大的窄带物联网服务平台。物联网设备连接超6000万，平台月均调用次数近200亿次，平台打造的天翼智慧社区行业应用产品，全国落地部署超2万。新形象方面，升级视觉体验、操作体验，提供一站式线上服务，满足物联网业务线上全周期交易需求。新能力方面，升级5G专网、5G安全、大感知、物模型等能力,夯实数字经济基础设施底座;推出量子安全能力，保障物联网业务数据的绝对安全。

智慧社区行业市场前景趋势研究分析

推进数字机关“一网协同”。持续加强“山东通”推广应用、深入推动机关办事数字化转型、深入推动机关办会数字化转型;深化政务服务“一网通办”。

2024年数字经济重点工作将围绕基础制度、重大设施、技术创新、产业发展、转型赋能、安全治理、国际合作等重点领域展开。作为大数据部门，重点要在新型智慧城市建设和应用场景打造上下功夫：累计建成基础型及以上智慧社区400个，新打造2个标杆型智慧社区;围绕教育、医疗、养老、户政、社会救助等领域，聚焦群众关注的热点、难点、痛点，打造智慧出行、智慧教育、智慧医疗等一批特色示范应用等。

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